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網(wǎng)站建設(shè)之什么是交互規(guī)劃及交互規(guī)劃的流程：

交互規(guī)劃（Interaction Design）：界說(shuō)、規(guī)劃人工體系的行為的規(guī)劃領(lǐng)域。人工物，即人工制成物品，例如，軟件、移動(dòng)設(shè)備、人工環(huán)境、服務(wù)、可佩戴裝置以及體系的安排結(jié)構(gòu)。交互規(guī)劃在于界說(shuō)人工物的行為辦法(the interaction, 即人工制品在特定場(chǎng)景下的反應(yīng)辦法)相關(guān)的界面。

---維基百科

llen Cooper在《軟件觀念革命：交互規(guī)劃精髓》（About Face）中提到一個(gè)國(guó)際上廣為認(rèn)可的交互規(guī)劃流程：

定性研討（Qualitative Research）：

針對(duì)或許運(yùn)用你的產(chǎn)品的人，可所以問(wèn)卷、訪談……不論是以什么形式，主要是了解交互行為的五要素，也便是用戶的行為（Activities），情緒（Attitudes），資質(zhì)（Aptitudes），動(dòng)力（Motivation），技能（Skills）。

人物人物（Persona）：

人物人物一般會(huì)包含一些個(gè)人基本信息，庭、作業(yè)、生活環(huán)境描繪，與產(chǎn)品運(yùn)用相關(guān)的詳細(xì)情境，用戶方針或產(chǎn)品運(yùn)用行為描繪等。一個(gè)產(chǎn)品通常會(huì)規(guī)劃3～6個(gè)人物代表所有的用戶群體。

為了**定位人物人物，你需要對(duì)他們有所了解。真正的了解用戶并不需要華而不實(shí)的調(diào)研，好途徑便是經(jīng)過(guò)協(xié)作。下面這幅圖會(huì)給你答案。

腳本（Scenario）：

網(wǎng)站建設(shè)問(wèn)題腳本（Problem Scenario）& 動(dòng)作腳本（Action Scenario）：基于你對(duì)人物人物（Persona）的了解，設(shè)想出方針用戶在運(yùn)用產(chǎn)品中或許遇到的問(wèn)題。你可認(rèn)為每一個(gè)人物人物（Persona）列一個(gè)問(wèn)題清單，猜想他們?cè)谶\(yùn)用產(chǎn)品時(shí)會(huì)發(fā)作的細(xì)節(jié)并將這些細(xì)節(jié)預(yù)備一個(gè)合理的解決計(jì)劃。這個(gè)時(shí)候呢，你的交互計(jì)劃的概念模型已經(jīng)基本成型了，這個(gè)概念模型是經(jīng)過(guò)解決問(wèn)題腳本里的問(wèn)題而得出的。

畫線框圖（Framework） & 制作原型（Prototype）：

線框圖和原型都是對(duì)你的計(jì)劃進(jìn)行具象化的步驟，憑借當(dāng)下盛行的原型東西，例如Mockplus, Axure,Justinmind, Invision 等等一籮筐的東西，不要程序員的幫忙，也能夠輕松地展現(xiàn)你的主意。

專評(píng)測(cè)（Expert Evaluation）：

原型完結(jié)后，能夠約請(qǐng)規(guī)劃師對(duì)你的原型做一個(gè)評(píng)價(jià)。比較常用的評(píng)測(cè)辦法是啟發(fā)式評(píng)價(jià)法（Heuristic Evaluation），而這種辦法比較常見(jiàn)的標(biāo)準(zhǔn)是尼爾森交互規(guī)劃規(guī)律（Nielsen Heuristic）。以下是十條尼爾森交互規(guī)劃規(guī)律（Nielsen Heuristic）：

1、體系狀況是否可見(jiàn)（Visibility of system status）2、體系是否契合現(xiàn)實(shí)的習(xí)慣（Match between system and the real world）3、用戶是否能自由地控制體系（User control and freedom）4、一致與標(biāo)準(zhǔn)（Consistency and standards）5、過(guò)錯(cuò)防備（Error prevention）6、減輕低用戶的記憶負(fù)擔(dān)（Recognition rather than recall）7、靈活性和效率（Flexibility and efficiency of use）8、美觀簡(jiǎn)潔（Aesthetic and minimalist design）9、協(xié)助用戶認(rèn)知、了解過(guò)錯(cuò)，并從過(guò)錯(cuò)中康復(fù)（Help users recognize, diagnose, and recover from errors）10、協(xié)助文檔（Help and documentation）

如何做啟發(fā)式評(píng)價(jià)法（Heuristic Evaluation）？很簡(jiǎn)單，專們各自將自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題列出來(lái)，并將之與對(duì)應(yīng)的規(guī)律相關(guān)聯(lián)，或許依據(jù)規(guī)律來(lái)查找問(wèn)題，然后專們分別給自己的問(wèn)題打分。專們完結(jié)自己的問(wèn)題列表后，一起評(píng)論，將問(wèn)題整合起來(lái)。

常用的打分辦法如下：4分 - 問(wèn)題太過(guò)嚴(yán)峻，一旦發(fā)作用戶的進(jìn)程將會(huì)停止而且無(wú)法康復(fù)3分 - 問(wèn)題較為嚴(yán)峻，很難能康復(fù)2分 - 問(wèn)題一般嚴(yán)峻，可是用戶能夠自行康復(fù)，或許問(wèn)題只會(huì)呈現(xiàn)一次1分 - 問(wèn)題較小，偶然發(fā)作，而且不會(huì)對(duì)用戶的進(jìn)程發(fā)生太大影響0分：不算問(wèn)題

記?。涸u(píng)測(cè)完后別忘掉修正你的線框圖和原型！

用戶評(píng)測(cè)（User Evaluation）：

原型經(jīng)過(guò)專評(píng)測(cè)后，你能夠找一些典型用戶運(yùn)用原型。你能夠把使命列給他們，讓他們自己嘗試完結(jié)使命。中心遇到的問(wèn)題能夠記錄下來(lái)，規(guī)劃師經(jīng)過(guò)觀察來(lái)進(jìn)行評(píng)分。

比較常用的用戶評(píng)測(cè)辦法是Think Aloud,做法也很簡(jiǎn)單，你讓用戶運(yùn)用原型完結(jié)指定的幾個(gè)使命，讓他們?cè)谶\(yùn)用過(guò)程中將他們的每一步和心中的主意說(shuō)出來(lái)。假如他們忘掉說(shuō)或許不知道該怎么說(shuō)，你能夠適當(dāng)發(fā)問(wèn)。與此同時(shí)，你要將屏幕和聲響錄下來(lái)，能夠用錄屏軟件或攝像頭。完結(jié)后，你回放這些視頻，把觀察到的問(wèn)題和用戶陳述的問(wèn)題悉數(shù)記錄下來(lái)，與交互規(guī)律關(guān)聯(lián)而且打分。

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