印度電商好做嗎？
印度是世界上人口多的國(guó)佳，是數(shù)字化開(kāi)展快的國(guó)佳之一，也是難讓人懂的國(guó)佳之一。
據(jù)了解，印度有7大宗教門(mén)戶(hù)，6400個(gè)種姓和亞種姓，72個(gè)大型節(jié)日，1200多種大米種類(lèi)，要想了解印度國(guó)民的消費(fèi)習(xí)氣，推廣本地化運(yùn)營(yíng)關(guān)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都很困難。
可是印度電影《三傻大鬧寶萊塢》和《摔跤吧爸爸》已在國(guó)內(nèi)風(fēng)行一時(shí)，成為傳達(dá)印度文明的一大利器;印度IT工程師在美國(guó)硅谷現(xiàn)已實(shí)力凸起，且越來(lái)越多的印度人開(kāi)端成為全球大型跨國(guó)企業(yè)的高管;一起印度制作優(yōu)勢(shì)也正在閃現(xiàn);印度現(xiàn)已招引了亞馬遜、沃爾瑪、阿里、騰訊等巨子進(jìn)入。
印度電商調(diào)查員翁射操表明，印度GDP增速快，電商消費(fèi)水平穩(wěn)步增加，許多我國(guó)企業(yè)抱著賺快錢(qián)為意圖，往往會(huì)在印度商場(chǎng)失利，印度商場(chǎng)需要著眼久遠(yuǎn)，精耕細(xì)作。
1. 巨子樹(shù)立
亞馬遜、沃爾瑪、阿里巴巴、騰訊均已開(kāi)端在印度“開(kāi)疆拓土”。
9月4日，騰訊將重金參投印度外賣(mài)渠道Swiggy;
9月3日，亞馬遜Amazon Pay將以3000萬(wàn)-4000萬(wàn)美元收買(mǎi)印度付出公司Tapzo，此前亞馬遜現(xiàn)已入股了Capital Float、Acko、ToneTag等印度在線(xiàn)付出公司。我國(guó)商場(chǎng)的失利，讓亞馬遜分外垂青印度商場(chǎng)的開(kāi)展。
亞馬遜自2014年重金拓寬印度商場(chǎng)，累計(jì)出資近50億美元。2016年，亞馬遜CEO貝佐斯曾對(duì)外稱(chēng)，要在印度商場(chǎng)投入50億美元，而且“上不封頂”。
8月27日，全球聞名的出資家沃倫·巴菲特(Warren Buffett)旗下的伯克希爾-哈撒韋公司方案與印度醉大移動(dòng)付出渠道Paytm的母公司One97協(xié)作，或?qū)⑾蚝笳叱鲑Y3億至3.5億美元。而阿里在2015年就對(duì)印度付出寶paytm進(jìn)行出資，出手將近7個(gè)億，為這家公司醉大股東。
8月8日，印度政府同意沃爾瑪160億美元收買(mǎi)印度醉大電商網(wǎng)站Flipkart的方案，這也成為印度電子商務(wù)歷史上醉大規(guī)劃的并購(gòu)。
跟著第三名電商Snapdeal競(jìng)爭(zhēng)力滑落，外媒指出，印度電子商務(wù)商場(chǎng)將構(gòu)成沃爾瑪和亞馬遜兩家美國(guó)公司對(duì)決的局勢(shì)。
2. 電商選品重視性?xún)r(jià)比
雖然巨子樹(shù)立，但據(jù)翁射操調(diào)查，印度電商在各個(gè)方面與國(guó)內(nèi)電商有著不少的距離。
從消費(fèi)者視點(diǎn)來(lái)說(shuō)，消吃力較低，電商產(chǎn)品客單價(jià)和關(guān)于線(xiàn)上品牌信賴(lài)度偏低，喜愛(ài)現(xiàn)金付款，退貨率較高。
消費(fèi)者在購(gòu)物大品類(lèi)方面并無(wú)特別偏好，詳細(xì)小品類(lèi)有些不同，這個(gè)是電商實(shí)際操作要素，例如喜愛(ài)性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，喜愛(ài)美麗的包裝，服飾size有距離等等。
關(guān)于跨境電商來(lái)說(shuō)，翁射操主張：
選品重視性?xún)r(jià)比，嚴(yán)厲控制物流和清關(guān)本錢(qián)，多和渠道交流-進(jìn)行有用的商場(chǎng)宣揚(yáng)，使用好各大渠道前期推廣的時(shí)機(jī)，用好渠道方針(比方渠道會(huì)對(duì)一些品類(lèi)進(jìn)行鼓舞和扶持等)，找到一些有印度經(jīng)歷的人。
從供應(yīng)鏈視點(diǎn)來(lái)看，印度制作業(yè)單薄導(dǎo)致產(chǎn)品缺貨嚴(yán)峻;物流本錢(qián)相對(duì)較高，配送時(shí)效較慢;跨境產(chǎn)品關(guān)稅較高。
關(guān)于跨境產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，低本錢(qián)的運(yùn)送性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，合理有用的進(jìn)行marketing就可以，不管選用亞馬遜和阿里形式都可以，并沒(méi)有萬(wàn)全的方案。值得注意的是，國(guó)內(nèi)許多互聯(lián)網(wǎng)巨子極端匱乏優(yōu)異的海外團(tuán)隊(duì)和人才。
據(jù)美國(guó)科爾尼辦理咨詢(xún)公司(A.T. Kearney)發(fā)布的2017全球零售業(yè)開(kāi)展指數(shù)顯現(xiàn)，印度現(xiàn)已逾越我國(guó)位居榜手，印度零售業(yè)以每年20%的速度增加，2016年總出售額已操越一萬(wàn)億美元，估計(jì)2020年職業(yè)規(guī)劃將翻番。
印度零售業(yè)增加也獲益于電子商務(wù)的快速開(kāi)展，估計(jì)電子商務(wù)職業(yè)將堅(jiān)持30%的年增加率，并在2020年到達(dá)480億規(guī)劃。
一起，印度政府也在加大力度推廣非現(xiàn)金付出，并經(jīng)過(guò)產(chǎn)品和效勞稅法，促進(jìn)正規(guī)零售業(yè)的開(kāi)展。
3. 我國(guó)智能手機(jī)出海會(huì)集地
印度2018年第二季度智能手機(jī)商場(chǎng)散布狀況(圖片源自網(wǎng)絡(luò))
除了較為搶手的電商范疇，跟著2016年印度電信運(yùn)營(yíng)商打起價(jià)格戰(zhàn)，移動(dòng)數(shù)據(jù)流量?jī)r(jià)格下調(diào)，智能手機(jī)需求旺盛，我國(guó)的智能手機(jī)制作商現(xiàn)已在印度興起。
據(jù)了解，印度正在推廣“印度制作”方案，鼓舞外國(guó)企業(yè)在當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)產(chǎn)品，參與者能獲得稅收減免。
小米將印度作為其海外的重要商場(chǎng)，在印度小米現(xiàn)已替代三星成為印度醉大的出售商。研究機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，本年4月至6月，小米依然占有榜手位，這是小米接連4個(gè)季度成為榜手名。二季度，小米所占的比例到達(dá)29.7%，小米手要使用高性?xún)r(jià)比手機(jī)鎮(zhèn)壓對(duì)手。
據(jù)揭露材料顯現(xiàn)，小米在印度設(shè)有6個(gè)智能手機(jī)制作基地。小米在印度現(xiàn)已招募1萬(wàn)多名工作人員，其間95%都是女人職工。現(xiàn)在，在印度出售的小米手機(jī)操越95%都是在當(dāng)?shù)刂谱鞯?，在?dāng)?shù)刂谱髦悄苁謾C(jī)和手機(jī)組件。
據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，印度二季度排名前五的智能手機(jī)制作商中，有四家來(lái)自我國(guó)。除了小米，上榜的還有OPPO(7.6%)、vivo(12.6%)和傳音(5%)，再加上聯(lián)想等其它我國(guó)手機(jī)制作商，我國(guó)“智能手機(jī)軍團(tuán)”在印度占了三分之二的比例。而就在3年前，我國(guó)企業(yè)的算計(jì)比例還不到15%。
除了小米之外，聯(lián)想也即將重啟“印度夢(mèng)”。印度的人力資源本錢(qián)很低，以聯(lián)想電腦工廠(chǎng)為例，在本地管理的工廠(chǎng)，一個(gè)適宜的熟練工人，月薪剛剛操越9000盧比，只約合人民幣900元。
聯(lián)想印度數(shù)據(jù)中心組的總經(jīng)理Vivek Sharma表明，“印度是數(shù)據(jù)中心擴(kuò)張遠(yuǎn)景杰出的10個(gè)國(guó)佳之一，有巨大商場(chǎng)潛力。未來(lái)三年內(nèi)，咱們估計(jì)收益翻倍，公司將位列職業(yè)前三。聯(lián)想在印度的總收入將到達(dá)50至60億美元。”
未來(lái)聯(lián)想還將經(jīng)過(guò)與創(chuàng)業(yè)公司及政府協(xié)作，觸及出產(chǎn)、金融、學(xué)術(shù)和醫(yī)療健康許多范疇。
4. 正在燒錢(qián)的印度電商渠道
翁射操以為，關(guān)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)出海出資是大勢(shì)所趨，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增加放緩，職業(yè)飽滿(mǎn)，而印度商場(chǎng)獲客本錢(qián)較低，起量較快，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增加。穆迪總理銳意進(jìn)取，不斷進(jìn)行變革，意將古吉拉特形式面向全國(guó)，這讓印度成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重要方針。
可是，實(shí)際問(wèn)題是，兩邊在政治上信賴(lài)仍有待加強(qiáng)，現(xiàn)在留印華人較少，影響了企業(yè)本土化開(kāi)展;經(jīng)濟(jì)上來(lái)說(shuō)，印度整體是一個(gè)保存不行敞開(kāi)的經(jīng)濟(jì)體，關(guān)于民族工業(yè)，尤其是零售職業(yè)維護(hù)較為嚴(yán)厲。
雖然印度互聯(lián)網(wǎng)收成用戶(hù)簡(jiǎn)單，變現(xiàn)太難。創(chuàng)業(yè)手要會(huì)集在現(xiàn)金貸，物流等范疇，可是融資才能較差，人才匱乏。關(guān)于渠道來(lái)說(shuō)，短期內(nèi)盈余不實(shí)際，要做好3-5年內(nèi)持續(xù)虧本的預(yù)備。
現(xiàn)在印度培養(yǎng)線(xiàn)上品牌窗口期已到，有時(shí)機(jī)構(gòu)成像淘寶這樣的淘品牌，高度看好跨境電商。翁射操主張，進(jìn)入印度商場(chǎng)需要著眼久遠(yuǎn)，精耕細(xì)作，切勿抱著賺快錢(qián)的意圖進(jìn)入印度商場(chǎng)。
據(jù)翁射操調(diào)查，印度互聯(lián)網(wǎng)還處于燒錢(qián)階段，現(xiàn)在具有變現(xiàn)的根本只需金融科技，電商和內(nèi)容收費(fèi)以及部分游戲，其他職業(yè)尚無(wú)變現(xiàn)可能，只需國(guó)內(nèi)本錢(qián)情愿進(jìn)行價(jià)值出資，長(zhǎng)時(shí)間布局，許多職業(yè)都可以進(jìn)行出資。
據(jù)2017年世界銀行發(fā)布的全球營(yíng)商環(huán)境排名中，印度躍升30名排到了第100位，這是印度初次營(yíng)商環(huán)境排名大幅提高，這預(yù)示著，印度正在成為一個(gè)更受歡迎的經(jīng)商的當(dāng)?shù)?。一起，世界銀行還將印度列為變革本身商業(yè)環(huán)境的十大國(guó)佳之一，供認(rèn)印度對(duì)小出資者的維護(hù)力度加大，并在數(shù)字化進(jìn)程中獲得發(fā)展。
